Suporte Free Fire: é possível remover o banimento de uma conta com a ajuda da central?

Se o pedido for genuíno e os jogadores não estiverem errados, a Garena pode considerar o pedido e revogar o banimento

13 de março de 2022 Ronny Rolim

O aumento de downloads do Free Fire tem sido acompanhado por um crescimento no número de hacks e cheats. Alguns jogadores usam arquivos APK modificados, softwares ou ferramentas de terceiros para obter uma vantagem injusta no principal título de Battle Royale da Garena.

Felizmente, a Garena adotou uma abordagem rígida e severa, banindo vários jogadores com jogabilidade suspeita. Eles estão distribuindo banimentos para usuários que supostamente estiveram envolvidos em hackers ou outras atividades ilegítimas para trapacear no Free Fire e em sua variante FFMAX.

Porém, a dúvida que é bastante prevalente entre os usuários do Free Fire é se a Garena vai remover ou não o banimento das contas. A seção a seguir explorará as possibilidades e circunstâncias em que uma conta é banida e se há uma maneira de restaurá-la.

Veja também: clique aqui e use o ID nesta ferramenta para saber se a conta foi banida

Contas banidas no Free Fire: o suporte pode remover a suspensão e desbanir o ID?

Os jogadores são impedidos de jogar o Battle Royale da Garena sempre que trapaceiam para obter uma vantagem injusta. Esses métodos ilegítimos incluem o seguinte:

• Devido ao uso do cliente de jogo não autorizado ou modificado;
• Devido ao uso de ferramentas ou softwares não autorizados que afetam os clientes do jogo para obter uma vantagem injusta;
• Uso de boosters, programas ou ferramentas de jogos não oficiais;
• Modificação de arquivos do jogo;
• Utilização injusta de bugs e falhas no jogo;
• Ser denunciado em massa por outros usuários ou ser auto-detectado por jogabilidade anormal;
• Tentar burlar o sistema anti-hack da Garena;

Às vezes, esses banimentos são temporários e a conta é restaurada após alguns dias. Porém, em muitos casos, o banimento é permanente e, a Garena até garante que o próprio aparelho que os jogadores usam seja banido, impedindo assim que eles façam novas contas nele.

Veja também: como ser banido no Free Fire

Se for considerada culpada, a Garena irá banir as contas dos jogadores e qualquer pedido de alteração dessa decisão não será atendido. Qualquer jogador encontrado usando métodos injustos ou proibidos no Free Fire não poderá ter sua conta desbanida.

No entanto, se os jogadores acharem que sua conta foi banida sem motivo válido e nunca usaram cheats ou hacks, eles devem seguir as etapas abaixo para enviar uma solicitação:

• Etapa 1: os jogadores devem visitar a central de ajuda do jogo clicando aqui;
• Etapa 2: em seguida, eles devem clicar em "Entrar", onde eles poderão fazer login usando a conta vinculada aos seus IDs no jogo;
• Etapa 3: após o login, eles devem abrir uma nova requisição para a equipe, clique aqui;
• Etapa 4: na tela aberta, os usuários devem escolher a opção que melhor se encaixa no seu problema;
• Etapa 5: por fim, os jogadores devem detalhar o problema na descrição (banido por engano, neste caso). Eles devem explicar seu problema na caixa de descrição e enviar a solicitação.

A solicitação permanecerá em análise e os jogadores poderão verificar a mesma na Central de Suporte por meio de seu perfil. Se o pedido for genuíno e os jogadores não estiverem errados, a Garena pode considerar o pedido e revogar o banimento.

No entanto, se os jogadores usaram hacks, devem esquecer o Free Fire devido à rígida política da Garena.