Compra indevida no Free Fire, como cancelar?

Se você comprou sem querer, ou alguém usou seu cartão, leia isso e saiba o que fazer!

Compra indevida no Free Fire, como cancelar?


FFMANIA, terça, 16 de outubro de 2018

Compra indevida no Free Fire, como cancelar?

Meu filho fez uma compra acidental no aplicativo. Posso pedir um reembolso?

Assim como a maior parte dos produtos baixáveis, os itens comprados em nossos jogos não são reembolsáveis. Mas, em alguns casos, há exceções.

Se a compra foi feita em um dispositivo Apple (iOS):
Para compras em um dispositivo iOS, a Garena Free Fire não tem como lidar diretamente com reembolsos. Acesse o suporte da Apple, clique no link "Entrar em contato com o Suporte", depois "Compras, faturamento e reembolso" e escolha a opção aplicável ao seu caso.

Se a compra foi feita em um dispositivo Google (Android):
Por favor entre em contato com a Garena através deste link. Vá em "Contate-nos", depois clique em "Problema com Diamantes e Pagamentos", em seguida clique em "Outros Problemas de Diamantes e Pagamentos". Após seguir esse caminho, basta preencher o campo ID do jogo (são os números que aparecem em sua conta do Free Fire) e anexar os comprovantes que possuir.

COMPARTILHE


RECOMENDADOS:
ÚLTIMAS DO FREE FIRE:
Símbolo da Apple: Maçã do iPhone no Nick do Free Fire
Dica Símbolo da Apple: Maçã do iPhone no Nick do Free Fire
Veja como colocar o símbolo da Apple em seu nome do Free Fire
Mapa Purgatório de volta as partidas Ranqueadas do Free Fire
FF Mapa Purgatório de volta as partidas Ranqueadas do Free Fire
A equipe da Garena confirmou o retorno do mapa Purgatório nas ranqueadas do FF
63 nomes para Guildas com TAG no Free Fire
Dica 63 nomes para Guildas com TAG no Free Fire
Confira a melhor lista de nomes com TAG para guildas de Free Fire
Tóquio e Nova Iorque? Confirmada mudanças nos mapas na próxima atualização do FF
FF Tóquio e Nova Iorque? Confirmada mudanças nos mapas na próxima atualização do FF
A equipe de desenvolvedores do Free Fire confirmou hoje que teremos mudanças nos mapas do Free Fire
Jogador cria hack falso para CS:GO e fãs pedem o mesmo para Free Fire
FF Jogador cria hack falso para CS:GO e fãs pedem o mesmo para Free Fire
Hack sabota usuários que utilizam maneira ilegal de obter vantagem nas partidas
4 skins da M1014: a nova Incubadora de armas do Free Fire
FF 4 skins da M1014: a nova Incubadora de armas do Free Fire
Confira a nova Incubadora do Free Fire, com o tema Cavaleiros do Apocalipse, que traz as skins da arma M1014
Loja dos Desejos 6.0 chega na sexta ao Free Fire
FF Loja dos Desejos 6.0 chega na sexta ao Free Fire
Confira a nova Loja dos Desejos 6.0 que chega ao Free Fire dia 10 de Julho
Pacote de Luxo da Evelyn no novo Royale Especial do Free Fire
FF Pacote de Luxo da Evelyn no novo Royale Especial do Free Fire
Confira como conseguir a nova personagem Evelyn do Free Fire
Personagem Evelyn: a detetive do Free Fire
FF Personagem Evelyn: a detetive do Free Fire
Conheça a nova personagem Evelyn e sua habilidade no Free Fire
Upador de Colete no Kalahari: Saiba onde encontrar todas as Caixas de Ferramenta no Mapa
Dica Upador de Colete no Kalahari: Saiba onde encontrar todas as Caixas de Ferramenta no Mapa
Confira a localização de todas as Caixas de Ferramentas do Mapa Kalahari no Free Fire
11 de Julho, novo Diamante Royale Eremita Arcana chega ao Free Fire
FF 11 de Julho, novo Diamante Royale Eremita Arcana chega ao Free Fire
Confira o novo pacote Eremita Arcana que chega ao Free Fire no Diamante Royale
Todos os Passes de Elite do Free Fire
Dica Todos os Passes de Elite do Free Fire
Confira a lista completa com os passes de elite de todas as temporadas do Free Fire

Quer mais notícias? Clica aqui!


COMENTÁRIOS

Abra os comentários e deixe sua opinião.